Lähellä.fi
  • Lähellä.fi ja PTV

Järjestöjen toiminnan kuvaaminen – Mahdollisuuksina Lähellä.fi ja PTV

Järjestöjen palveluita yhteen kokoavasta Lähellä.fi-verkkopalvelusta on toteutettu integraatio Palvelutietovarantoon (PTV). Lähellä.fi:stä PTV:hen siirtyvät organisaation perustiedot sekä ”Tukea ja apua” ja ”Harrastukset ja vapaa-aika”-kategorioiden toimintailmoitukset, joilla on ilmoitettu pitkäkestoisia palveluita. PTV:stä tiedot eivät siirry Lähellä.fi-palveluun.

Järjestö voi itse valita, kuvaako palvelunsa Suomi.fi-palvelutietovarantoon vai Lähellä.fi:hin. Tarvittaessa järjestön on myös mahdollista kuvata tietoja molempiin palveluihin, esimerkiksi palvelutietoja PTV:hen ja tapahtumatietoja Lähellä.fi:hin. Jos järjestö käyttää Palvelutietovarantoa, Lähellä.fi:hin ilmoitettujen palveluiden siirtyminen PTV:hen estetään koneellisesti.

Palvelutietovaranto (PTV) on valtakunnallinen keskitetty tietovaranto, johon tallennetaan tietoja palveluista sekä asiointikanavista, joista palvelua saa. Palvelut kuvataan PTV:hen asiakaslähtöisesti, yhdenmukaisen mallin avulla. PTV:hen tallennetut tiedot ovat avointa dataa eli ne  ovat vapaasti kaikkien hyödynnettävissä avoimen rajapinnan kautta.

 

Julkishallinnon organisaatioilla on lakisääteinen velvollisuus kuvata palvelut PTV:hen. Järjestöillä on oikeus käyttää PTV:tä. Palvelutietovarannon käyttö on maksutonta.

Lähellä.fi on valtakunnallisesti ja alueellisesti toimiva helppokäyttöinen verkkopalvelu, jonka avulla kansalainen löytää merkityksellistä toimintaa, yhteisöllisyyttä, apua ja osallistumismahdollisuuksia. Palvelu kokoaa järjestöjen ja yhteisöjen tuen, toiminnan ja tapahtumat yhteen osoitteeseen, sekä edistää kansalaistoiminnan näkyvyyttä Suomessa.

Ajankohtaista

25.3.2025 Lähellä.fin ja Palvelutietovarannon välisen integraation uusi versio on nyt toiminnassa.

Tiedot siirtyvät Lähellä.fistä Palvelutietovarantoon suunnitellusti kerran päivässä. Palvelut arkistoituvat automaattisesti niiden päätyttyä. Organisaatiot, joilla ei ole aktiivisia palvelukuvauksia, arkistoituvat automaattisesti.

Tässä versiossa ei vielä ole mukana kaikkia korjauksia. Jatkamme integraation kehittämistä.

Palveluiden ilmoittautumistiedot viedään tässä versiossa vielä asiointikanavan lisätietoihin. Palvelut, joilla on useita samanlaisia asiointikanavia, jäävät tässä versiossa vielä siirtymättä, koska Palvelutietovarannossa ei voi olla samalla palvelulla kahta samannimistä asiointikanavaa. Lisäksi tekstien muotoilujen siirtymisessä on havaittu ongelmia. Selvitämme asiaa.

Seuraavat toimenpiteet järjestyksessä:

  1. Korjataan ominaisuus, joka estää niiden palveluiden siirtymisen, joilla on useita samanlaisia asiointikanavia.

  2. Palvelun ilmoittautumistiedoista luodaan omat asiointikanavansa.

  3. Kehittämistyöt liittyen aluetiedon, asiasanojan ja tiettyjen palveluluokkien muodostumiseen.

Pahoittelemme viivästyksiä aikataulussa.

Korjausten tiekartta pdf-tiedostona.

28.2.2025 Uutta integraatioversiota ei ole otettu vielä käyttöön. Teemme vielä viimeisiä testauksia. Ilmoitamme erikseen, kun integraatio on taas toiminnassa.

21.2.2025 Tiistaista 25.2.2025 eteenpäin Lähellä.fi:ssä julkaistut järjestöjen palvelut päivittyvät jälleen ajankohtaisesti Palvelutietovarantoon. Lähellä.fi:n ja Palvelutietovarannon välisestä integraatiosta otetaan käyttöön uusi versio. Integraation uuteen versioon on toteutettu kaikki aiemmin listatut korjaukset, paitsi palveluiden automaattinen arkistointi. Päättyneiden palveluiden automaattinen arkistointi on kokonaan uusi ominaisuus ja se toteutetaan yhdessä muiden kehittämiskohteiden kanssa suunnitellusti maaliskuun loppuun mennessä.

5.2.2025 Palvelutietovaranto-integraation korjauksissa on muutaman päivän viivästys aiemmin ilmoitettuun aikatauluun verrattuna. Palvelukuvaukset ja palvelupaikat siirtyvät jo integraation kautta, mutta teknisen ongelman vuoksi niiden väliset liitokset jäävät vielä muodostumatta. Pahoittelemme viivästystä ja tiedotamme heti kun tiedämme, milloin integraatio toimii normaalisti. Kun korjaukset on tehty, teemme integraatioon myös parannuksia, joiden avulla tiedon laatu saadaan parhaaksi mahdolliseksi.

20.12.2024 Kaikki Lähellä.fi:stä Palvelutietovarantoon siirtynyt tieto on arkistoitu vanhentuneiden sisältöjen poistamiseksi. Valitettavasti Lähellä.fi:n ja Palvelutietovarannon välisessä integraatiossa on väliaikainen toimintahäiriö, jonka vuoksi uusia tietoja ei saada tuotua Palvelutietovarantoon. Vikaa korjataan ja korjaus saadaan tehtyä viimeistään 2025 tammikuun puoliväliin mennessä.

17.12.2024 Lähellä.fi:stä Palvelutietovarantoon siirtyneissä ilmoituksissa ilmenee poikkeuksia tällä viikolla. Poikkeukset johtuvat korjaustöistä. Vanhentuneiden ilmoitusten poistamiseksi kaikki ilmoitukset arkistoidaan tänään tiistaina. Ajankohtaiset tiedot ajetaan PTV:hen takaisin torstain aikana. Tämä tarkoittaa sitä, että Lähellä.fi:stä PTV:hen siirtyneet ilmoitukset ovat kokonaan poissa näkyvistä 2-3 päivää tämän viikon aikana. Pahoittelemme häiriötä!

20.11.2024 Integraation toiminnassa on havaittu useita ongelmia. Vikoja diagnosoidaan ja ne korjataan tammikuun 2025 aikana. Lisätietoja löydät kirjautumalla sisään ja klikkaamalla auki 20.11. järjestestelmässä lähetetyn viestin.

12.11.2024 Integraatio toimii epävarmasti. Integraation toiminnassa on havaittu useita ongelmia. Viat korjataan tammikuun 2025 aikana. Lisätietoja pian.

3.10.2024 Integraatio toimii normaalisti lukuunottamatta päättyneiden palveluiden arkistoitumista. Arkistoituminen korjataan vuoden loppuun mennessä.

15.5.2024 Päättyneiden palveluiden arkistoitumisessa PTV:ssä on havaittu ongelma. Tähän on tulossa korjaus.

12.4.2024 Integraatio on toiminnassa. Siitä on korjattu Y-tunnustarkistus, johon on liittynyt ongelmia, joiden vuoksi joitakin tuplaorganisaatioita on päässyt muodostumaan Palvelutietovarantoon. Lisäksi havaittiin tekstimuotoilujen siirtymiseen liittyviä ongelmia, jotka niinikään on nyt korjattu.

2.4.2024 Aluetiedon määräytymisessä huomattu ongelma on korjattu. Ominaisuutta lisäksi kehitetään kevään aikana. Rajapinnasta on siirtynyt Palvelutietovarantoon jonkin verran myös yksittäisiä tapahtumia, joita sinne ei ole tarkoitus viedä. Tämä ongelma on nyt saatu myös korjattua. Integraatio on normaalisti toiminnassa.

25.3.2024 Integraatio on toiminnassa. Integraatiossa on havaittu muutostarpeita esimerkiksi aluetietojen määräytymisessä ja päättyneiden palveluiden arkistoitumisessa Palvelutietovarannossa. Ongelmia selvitetään ja korjataan parhaillaan.

Usein kysyttyjä kysymyksiä Lähellä.fi-PTV -integraatiosta (linkki ohjaa Suomi.fissä olevalle sivulle)

Varmista nämä asiat!

Tietojen saumaton siirtyminen Lähellä.fi:stä Palvelutietovarantoon asettaa tiedolle tiettyjä vähimmäisvaatimuksia.

Y-TUNNUS

Tarkista yhdistyksesi tiedoista, että olet syöttänyt y-tunnuksen sille varattuun kenttään. Tarkista myös, että tunnus on syötetty varmasti oikein. Vain y-tunnuksensa ilmoittaneiden yhdistysten tiedot siirtyvät Palvelutietovarantoon.

PAKOLLISET TIEDOT

Tarkista, että olet syöttänyt oikein kaikki pakolliset tiedot, eikä lomakkeella näy virheilmoituksia.

JÄRJESTÄMISPAIKKA

Jos ilmoituksessa on mukana fyysinen sijainen, tarkista, että olet antanut sille osoitteen.

Jos kyseessä on puhelimitse annettava palvelu, tarkista, että olet syöttänyt puhelinnumeron.

Jos kyseessä on verkossa järjestettävä toiminta, tarkista, että olet syöttänyt verkko-osoitteen.

OIKEA KATEGORIA

Lähellä.fi:ssä ilmoitukselle valitaan aina yksi seuraavista kategorioista:

  • Tukea ja apua

  • Harrastukset ja vapaa-aika

  • Vapaaehtoistoiminta

Palvelutietovarantoon näistä siirtyvät ainoastaan Tukea ja apua- ja Harrastukset ja vapaa-aika-kategorioissa julkaistut ilmoitukset. Vapaaehtoistoiminnan alla julkaistaan vapaaehtoistehtäviä ja vapaaehtoisille tarkoitettuja tilaisuuksia. Näitä ei voi kuvata Palvelutietovarantoon eivätkä ne siksi myöskään siirry sinne Lähellä.fi:stä.

TIETOJEN LAATU

Pidäthän huolta siitä, että toimintasi tiedot on syötetty lomakkeiden ohjeiden mukaisesti. Näin tiedosta tulee laadukasta ja se on hyödynnettävissä Palvelutietovarannossa ja kaikissa Palvelutietovarannon tietoja hyödyntävissä palveluissa. Ohjeita on hiljattain tarkennettu. Ohjeiden mukaan syötetyllä tiedolla varmistat, että tietoa etsivät ihmiset löytävät helposti toimintasi pariin.

Huomioithan myös teknisten järjestelmien viiveet.

  • Lähellä.fi:ssä julkaisemasi tieto ja sen päivitykset eivät näy välittömästi. Tässä on tavallisesti muutaman minuutin viive.

  • Tiedot siirtyvät ja päivittyvät Lähellä.fi:stä Palvelutietovarantoon kerran päivässä aikaisin aamuyöllä. Eli Lähellä.fi:ssä julkaisemasi tiedot näkyvät Palvelutietovarannossa vasta seuraavana päivänä.

  • Kun tiedot siirtyvät Palvelutietovarannosta muihin järjestelmiin, tässä on tavallisesti viive myös.

Tarkistuslista Lähellä.fistä PTV:hen siirtyville tiedoille.

Valintana Lähellä.fi (ylläpitäjä Lähellä-verkosto)

Lähellä.fi on helpompi vaihtoehto esimerkiksi järjestöille, joilla on vähän resursseja, joilla toimintaa organisoimassa on paljon vapaaehtoisia sekä järjestöille, joille on tärkeää saada tiedot yhdellä ilmoituksella myös paikallisiin tapahtumakalentereihin.

•       Jos järjestö haluaa toimintansa näkyvän Lähellä.fi:ssä, se tulee kuvata suoraan Lähellä.fi:hin.

•       Käyttöönottoprosessi on kevyt ja käyttöliittymän käyttäminen on helppoa.

•       Vapaaehtoistehtävien ja muun vapaaehtoistoimintaan liittyvän tiedon kuvaaminen on mahdollista. “Vapaaehtoistoiminta”-kategorian toimintailmoitukset eivät siirry PTV:hen.

•       Lyhytkestoisten tapahtumien ilmoittamiseen on monipuolisemmat mahdollisuudet. Lyhytkestoiset tapahtumat eivät siirry PTV:hen.

•       Tiedot siirtyvät Palvelutietovarannon lisäksi Eventz-palveluun, KnowYourHoods -palveluun sekä joidenkin kuntien ja hyvinvointialueiden tapahtumakalentereihin.

•       Asiakkaille on tarjolla käytön tuki, valtakunnallisia infotilaisuuksia, alueellista lähitukea, ilmaisia viestinnän koulutuksia sekä järjestöjen yhteisiä markkinointikampanjoita.

•       Toimintailmoitukset on mahdollista hakea rajapinnan kautta omaan tapahtumakalenteriin.

•       Pakollisten tietojen määrä on suppeampi kuin PTV:ssä.

•       Sisällöille ei ole mahdollista antaa tarkkoja asiasanoja, vaan ne tuotetaan koneellisesti. Toiminnalle voi ilmoittaa teeman, toimintatyypin ja kuvaustekstin, jotka edesauttavat ilmoituksen löytymistä esimerkiksi verkkopalveluiden ja hakukoneiden hakutuloksissa.

•       Lähellä.fi:ssä ei ole mahdollista nimetä asiointikanavia tai antaa niille tiivistelmää. Nämä tiedot tuotetaan Lähellä.fi:stä PTV:hen tuotuun dataan koneellisesti.

Valintana PTV (ylläpitäjä Digi- ja väestötietovirasto DVV)

Palveluiden kuvaaminen PTV:hen on suositeltava vaihtoehto järjestöille, joilla on resursseja toiminnan organisointiin, palvelujen ylläpitoon sekä datan hyödyntämiseen esimerkiksi omilla verkkosivuilla.

·        Palvelutietovarannon käyttöönottoprosessi on laajempi (sisältää mm. käyttölupahakemuksen tekemisen ja PTV-ajokortin suorittamisen).

·        Pakollisia tietoja on enemmän, joten tarkempi palveluiden rakenteinen kuvaaminen on mahdollista.

·        PTV:n ohjaa käyttäjää rakenteisen, laadukkaan tiedon tuottamisessa (esim. tekstintarkastustyökalu sekä automaattinen asiasanoittaja).

·        Käyttäjä voi kuvata tuottamaansa sisältöä palveluluokin ja asiasanoin. Ne edesauttavat palvelun löytymistä esimerkiksi verkkopalveluiden ja hakukoneiden hakutuloksissa.

·        PTV-asiakkaille on tarjolla käytön tuki, koulutuksia, ohjeita sekä Slack-kanava tiedonvaihtoon.

·        PTV:hen kuvattujen palveluiden yhteydessä voidaan hyödyntää Suomi.fi-laatutyökaluja.

·        Toimijoiden, jotka aikovat hyödyntää omaa dataansa, kannattaa kuvata palvelut PTV:hen. PTV:tä hyödyntää tällä hetkellä yli 120 toimijaa, muun muassa Suomi.fi, useita kuntia, 16 hyvinvointialuetta, omaperhe.fi, hoidonperusteet.fi, zekki.fi ja terveyskirjasto.fi.

Tilanteissa, joissa rahoittajataho edellyttää palveluiden kuvaamista PTV:hen, järjestö voi itse valita, kumpaa palvelua käyttää. Julkiselle sektorille ostopalveluita tuottavia järjestöjä suositellaan kuvaamaan palvelunsa PTV:hen.

Miten metatiedot muodostuvat

Lähellä.fi:stä siirtyville tiedoille tulee automaattisesti palveluluokat ja asiasanat Palvelutietovarannossa sen mukaan, minkä teeman olet toiminnallesi valinnut Lähellä.fi:ssä. Joissakin tapauksissa myös muut syötetyt tiedot vaikuttavat siihen. Tässä listauksessa on kaikki palveluluokkien ja asiasanojen määräytymisperusteet. Ensin on mainittuna teema ja sitten sen perusteella määräytyvä palveluluokka tai asiasana.

Tukea ja apua -kategorian teemojen palveluluokat:

Asuminen -> P1.4. - Asumisen tukeminen

Digitaidot + Koulutus, tilaisuus ja kurssi -> P25.7 - Vapaa sivistystyö ja taidekasvatus

Digitaidot + Muu toiminnan muoto -> P9.4. - Asioinnin tukeminen

Erilaisuus, suvaitsevaisuus ja vähemmistöt

  • Toimintamuotona Vertaistuki TAI Ystävä- ja tukihenkilötoiminta -> P4.12 - Sosiaalipalvelujen vertais- ja vapaaehtoistoiminta

  • Toimintamuotona Koulutus, tilaisuus ja kurssi TAI Ohjaus, neuvonta ja kriisityö TAI Oppaat ja julkaisut -> P4.13 - Sosiaalipalvelujen neuvonta- ja ohjauspalvelut

  • Toimintamuotona Arjen tukipalvelut TAI Ryhmätoiminta P4.14 - Sosiaalipalvelujen oheis- ja tukipalvelut

Kaveri- ja ihmissuhteet

  • Toimintamuotona Vertaistuki TAI Ystävä- ja tukihenkilötoiminta -> P4.12 - Sosiaalipalvelujen vertais- ja vapaaehtoistoiminta

  • Toimintamuotona Koulutus, tilaisuus ja kurssi TAI Oppaat -> P4.13 - Sosiaalipalvelujen neuvonta- ja ohjauspalvelut

  • Toimintamuotona Arjen tukipalvelut TAI Ryhmätoiminta -> P4.14 - Sosiaalipalvelujen oheis- ja tukipalvelut

Kotoutuminen ja maahanmuutto -> P4.11 - Kotoutuminen

Mielen hyvinvointi ja mielenterveys -> P5.7 - Päihde- ja mielenterveyspalvelut

Opiskelu ja oppiminen -> P6.14 - Opintojen tukeminen

Päihteettömyys ja muut riippuvuudet -> P5.7 - Päihde- ja mielenterveyspalvelut

Sairaudet ja sairastuminen, sairauden kohdatessa

  • Toimintamuotona Vertaistuki TAI Ystävä- ja tukihenkilötoiminta TAI Arjen tukipalvelut TAI Ryhmätoiminta -> P5.16 - Terveyden vertais- ja vapaaehtoistoiminta

  • Toimintamuotona Koulutus, tilaisuus ja kurssi TAI Ohjaus, neuvonta ja kriisityö TAI Oppaat ja julkaisut -> P5.16 - Terveyden ja hyvinvoinnin neuvonta- ja ohjauspalvelut

Talous- ja velkaongelmat -> P15.1 - Henkilön talous- ja velkaneuvonta

Terveys ja elintavat

  • Toimintamuotona Vertaistuki TAI Ystävä- ja tukihenkilötoiminta TAI Arjen tukipalvelut TAI Ryhmätoiminta -> P5.16 - Terveyden vertais- ja vapaaehtoistoiminta

  • Toimintamuotona Koulutus, tilaisuus ja kurssi TAI Ohjaus, neuvonta ja kriisityö TAI Oppaat ja julkaisut P5.17 - Terveyden ja hyvinvoinnin neuvonta- ja ohjauspalvelut

Työttömyys ja työllistyminen -> P10.8 - Työttyömille suunnattu järjestötoiminta ja vertaistuki

Vammaisuus ja liikuntarajoitteisuus

  • Toimintamuotona Vertaistuki TAI Ystävä- ja tukihenkilötoiminta -> P4.12 - Sosiaalipalvelujen vertais- ja vapaaehtoistoiminta

  • Toimintamuotona Koulutus, tilaisuus ja kurssi TAI Ohjaus, neuvonta ja kriisityö TAI Oppaat ja julkaisut -> P413 - Sosiaalipalvelujen neuvonta- ja ohjauspalvelut

  • Toimintamuotona Arjen tukipalvelut TAI Ryhmätoiminta -> P4.14 - Sosiaalipalvelujen oheis- ja tukipalvelut

Harrastukset ja vapaa-aika -kategorian teemojen palveluluokat:

Digi-, teknologia ja pelit -> P25.5 - Vapaa-aika

Hyvinvointi ja elintavat -> P25.5 - Vapaa-aika

Kansainvälisyys -> P25.5 - Vapaa-aika

  • Ikäluokkana nuoret -> P28.7. - Kansainvälinen nuorisotoiminta

Kulttuuri ja taide -> P25.2 - Taiteet

Kädentaidot ja askartelu -> P25.7 Vapaa sivistystyö ja taidekasvatus

Luonto ja eläimet -> P27.2 - Ulkoliikunta ja retkeily

Maanpuolustus -> P19.4 - Maanpuolustus

Palo- ja pelastustoiminta -> P19.1 Palo- ja pelastustoiminta

Urheilu ja liikunta -> P27.1 - Liikunta ja urheilu

Uskonnot, kirkolliset tehtävät, hengellisyys ja maailmankatsomukset -> P25.6 - Uskonnot ja elämänkatsomukset

Vaikuttaminen, demokratia, ihmisoikeudet ja poliittinen toiminta -> P8.3 - Kansalaisvaikuttaminen

  • Ikäluokkana nuoret -> P.28.6 Nuorten yhteiskunnallista osallisuutta tukevat palvelut

Kaikki Harrastukset ja vapaa-aika -kategorian ilmoitukset, joissa kohderyhmänä nuoret (joko pelkästään tai myös nuoret), lisäksi luokkaan P28.2 - Nuorten harrastukset ja omaehtoinen toiminta

Tukea ja apua -teemojen asiasanat:

Asuminen -> asuminen

Digitaidot -> digitaaliset taidot

Erilaisuus, suvaitsevaisuus ja vähemmistöt -> suvaitsevaisuus, vähemmistöt

Kaveri- ja ihmissuhteet -> perheet, ihmissuhteet

Kotoutuminen ja maahanmuutto -> kotoutuminen, maahanmuutto

Mielen hyvinvointi ja mielenterveys -> mielenterveys, henkinen hyvinvointi

Opiskelu ja oppiminen -> opiskelu, oppiminen

Päihteettömyys ja muut riippuvuudet -> päihteet, riippuvuus

Sairaudet ja sairastuminen, sairauden kohdatessa -> sairaus, sairastuminen

Talous- ja velkaongelmat -> talousongelmat, velkaongelmat

Terveys ja elintavat -> terveys, elintavat

Työttömyys ja työllistyminen -> työllistyminen, työttömyys

Vammaisuus ja liikuntarajoitteisuus -> vammaisuus, liikuntarajoitteet

Harrastukset ja vapaa-aika -teemojen asiasanat:

Digi-, teknologia ja pelit -> digitaaliset pelit, digitaalitekniikka

Kansainvälisyys -> kansainvälisyys

Kulttuuri ja taide -> kulttuuri, taide

Kädentaidot ja askartelu -> kädentaidot, askartelu

Luonto ja eläimet -> luonto, eläimet

Maanpuolustus -> maanpuolustus

Palo- ja pelastustoiminta -> palosuojelu, pelastustoiminta

Urheilu ja liikunta -> liikunta, urheilu

Uskonnot, kirkolliset tehtävät, hengellisyys ja maailmankatsomukset -> maailmankatsomus, hengellisyys

Vaikuttaminen, demokratia, ihmisoikeudet ja poliittinen toiminta -> vaikuttaminen

Lisätietoja Lähellä.fi-PTV-integraatiosta:

 

ptv-tuki@dvv.fi

info@lahella.fi tai oman alueesi lähellä-edustaja