Neuvontapalvelu on tarkoitettu autismikirjon ihmisille, heidän omaisilleen ja läheisilleen sekä heidän kanssaan työskentelevälle ammattihenkilöstölle, viranomaisille ja muille tahoille. Tavoitteena on ohjata yhteydenottaja oman lähialueen palvelujen piiriin sekä löytää ja esitellä vaihtoehtoja mm. autismikirjon ihmisen toimintakyvyn ylläpitämiseen, itsenäisyyden ja arjessa selviytymisen tukemiseen. Tarkoitus on ohjata eteenpäin oikeaan paikkaan hakemaan jatkoapua tilanteeseen.